不動産の売却を初めて検討するとき、「どの会社に頼めば安心なのか」と悩む方は多いでしょう。
特に東急リバブルは、東急不動産ホールディングスグループの中核を担う大手不動産会社として広く知られており、全国規模の実績とサービス体制が魅力です。
一方で、「実際に利用した人の評判はどうなのか」「自分の売却ニーズに合っているのか」という点は、公式情報だけでは判断しにくいのが正直なところ。
この記事では、実際の利用者による口コミ・評判をもとに、東急リバブルのサービスの特徴や強みを丁寧に解説します。
あわせて、大阪市で不動産売却を検討している方に向けて、編集部が第三者の視点で厳選したおすすめ不動産会社3社もご紹介しますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
東急リバブルの基本情報
東急リバブルは、東急不動産ホールディングスグループに属する総合不動産流通企業として、売買・賃貸・管理・リフォームなど幅広いサービスを展開しています。
創業から長年にわたり積み上げてきた実績と信頼は、大手ならではの安心感につながっており、特に首都圏を中心に高い認知度を誇ります。
初めて不動産売却を検討する方にとっても、窓口が整備されており相談しやすい環境が用意されているのが特徴と言えるでしょう。
東急リバブルとは
東急リバブル株式会社は、1972年に設立された東急不動産ホールディングスグループの総合不動産流通企業です。仲介取扱高は業界トップクラスを誇り、首都圏を中心に全国約200拠点以上のネットワークを持ちます。
マンション・戸建て・土地・投資用物件など幅広い不動産に対応しており、売却・購入・賃貸・管理・リフォームまでワンストップで提供できる体制が整っています。
専任の担当者によるきめ細かいサポートと、デジタルツールを活用した情報共有の仕組みを組み合わせることで、売却活動の透明性を高める姿勢が評価できると言えるでしょう。
また、売却保証制度など独自のサービスも用意されており、売れ残りのリスクを軽減したい方に選ばれる存在となっています。
概要表
| 会社名 | 東急リバブル株式会社 |
| 住所 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-11-4-152 大阪駅前第4ビル1F |
| 電話番号 | 0120-109-635 |
| 公式URL | https://www.livable.co.jp/baikyaku/kansai/ |
東急リバブルの評判・口コミを徹底解剖【2026年最新版】
実際に東急リバブルを利用した方たちは、どのような感想を持っているのでしょうか。
口コミは、サービスの実態を知るうえで非常に参考になる情報源です。良い評価と気になる評価の両方を確認することで、自分の状況に合った判断がしやすくなります。
ここでは、編集部が収集した実際の口コミをもとに、ポジティブな声とネガティブな声をそれぞれ紹介します。
良い口コミ
東急リバブルへの良い口コミとして多く見られるのは、担当者の丁寧な対応や、レスポンスの速さに関するものです。
特に、初めて不動産売却を経験する方にとって「わかりやすく説明してもらえた」という安心感は、会社選びの重要な判断基準になるでしょう。
以下では、実際に寄せられた良い口コミを3つご紹介します。
丁寧にわかりやすく説明してくださいました
マンションの売却は初めてで不安もあり緊張しましたが、親しみやすい方が担当して下さり、丁寧にわかりやすく説明して下さいました。
契約までの流れや準備すべき物等、口頭だけでなく書面で示して下さりスムーズに契約に至ることが出来、感謝しています。
本当にありがとうございました。
引用元：東急リバブルお客様の声
この口コミからは、初めてのマンション売却に臨んだ方が、担当者の親しみやすさと丁寧な説明により不安を解消できたことがよく伝わってきます。
口頭の説明に加えて書面でも確認できる対応は、初心者にとって特に心強いサポートと言えるでしょう。
契約の流れや必要書類を事前に把握できる環境が整っているため、売却が初めての方や、手続きに不安を感じている方に向いている会社かもしれません。
安心してお任せできました
とても親切で誠実な対応をしていただき、安心してお任せできました。
引用元：東急リバブルお客様の声
この口コミは短い文章ながらも、「親切」「誠実」という言葉に、担当者への信頼感がしっかりと込められています。
不動産売却は金額が大きく、精神的な負担も少なくありません。そのような状況の中で「安心してお任せできた」と感じてもらえるのは、担当者の人間性と対応の質の高さを示していると考えられます。
初めての取引で緊張している方や、信頼できる担当者に任せたいと感じている方にとって、参考になる口コミと言えるでしょう。
迅速かつ丁寧な回答をいただけました
レスポンスが早く、質問を送るといつも迅速かつ丁寧な回答をいただけました。
引用元：東急リバブルお客様の声
不動産売却の過程では、疑問や確認事項が次々と生じるものです。この口コミは、そのたびにすぐに回答が得られたというレスポンスの速さを高く評価しています。
連絡の遅れや放置感に不安を覚える方にとって、こうした迅速な対応は大きな安心材料になるでしょう。
仕事や育児で忙しく、やり取りをスムーズに進めたい方に特に向いている担当スタイルと言えそうです。
悪い口コミ
良い評判がある一方で、担当者の対応や段取りについて不満を感じた方の声も見受けられます。こうした口コミは、利用を検討する際に事前に把握しておくべき大切な情報です。
実際に起きた状況を冷静に確認し、自分が依頼する際の参考にしていきましょう。
売主の状況は全く理解していないと感じた
内覧も他社ばかりで、東急さんの内覧希望は全く無し。
契約日も段取りが最悪。
中古分譲マンションの内覧の希望も、対応が遅くて逃してしまう有様。
引っ越しで忙しい時期に買主の希望を何度も連絡してきて、売主の状況は全く理解していないと感じた。
良かった点は全く無し！
引用元：東急リバブルお客様の声
この口コミからは、売却活動の進め方や担当者とのコミュニケーションに大きなストレスを感じたことが伝わってきます。
特に、内覧対応の遅れや売主の生活状況への配慮不足は、売却活動の質に直結する問題と考えられます。
同様の状況を避けるためには、担当者との初回面談で「連絡頻度」「内覧対応のルール」「スケジュール調整の方針」を事前にすり合わせておくことが有効です。
また、媒介契約を結ぶ前に「どの担当者が担当してくれるのか」「その担当者の実績や評判はどうか」を確認することも大切です。
担当者との相性が合わないと感じた場合は、担当者変更を申し出ることも選択肢の1つです。大手会社であれば社内での変更にも応じてもらいやすいため、遠慮せず伝えてみましょう。
レスポンスの遅さとトラブルへの懸念
レスポンス遅すぎ。
一等地で店構えてるからお客様が来るだけ。
皆さん別の店舗をおススメします。
トラブルの臭いしかしないので契約辞めました。
引用元：Google
この口コミでは、レスポンスの遅さと、トラブルを予感させる対応への強い不信感が表れています。
「店構えがよいから集客できるだけ」という表現は、立地やブランド力に依存しており、個々の顧客への対応が伴っていないと感じた結果と考えられます。
このような状況を避けるためには、最初の相談・査定の段階で「担当者の連絡速度」「説明の丁寧さ」「疑問への回答の明確さ」を自分自身で確認することが重要です。
媒介契約を結ぶ前に複数社と比較し、担当者の人柄や対応をしっかりと見極めることが、安心した売却活動への第一歩になります。
焦らず、納得できる会社を選ぶことが、最終的に後悔のない結果につながるでしょう。
東急リバブルの特徴・魅力をご紹介！
東急リバブルには、大手ならではのスケールメリットと、独自のサービス設計による強みがあります。
単に「有名な会社」という認知にとどまらず、具体的にどのような点で売却をサポートしてくれるのかを理解することが、依頼先選びの重要な判断材料になるでしょう。
ここでは、編集部が特に注目した3つの魅力をご紹介します。
魅力① 売却保証で売れ残りの不安を軽減できる
東急リバブルが提供する売却保証は、一定期間内に売却できなかった場合に、あらかじめ設定した価格で買い取ることを保証する仕組みです。
これにより、「いつまでも売れなかったらどうしよう」という不安を抱えながら活動する必要がなくなります。
特に、住み替えや資金計画に期日がある方にとっては、売却の見通しが立てやすくなる点が大きなメリットと言えるでしょう。
通常の仲介売却で高値を目指しながら、万が一のときは買取で確実に現金化できるという二段構えの安心感は、東急リバブルならではの強みです。
売却期間が読めずに悩んでいる方には、特に心強いサービスと言えそうです。
魅力② 売却活動の進捗をオンラインで確認できる透明性の高い仕組み
東急リバブルでは、売却活動の進捗状況をオンライン上で随時確認できるシステムが整備されています。
「今どれくらいの人が物件を見ているのか」「内覧のオファーはどのくらい来ているのか」といった情報を、担当者からの連絡を待たずに自分で確認できる点は、忙しい方や細かな進捗が気になる方にとって大きな安心につながるでしょう。
こうした情報共有の透明性は、担当者への信頼感を高めるだけでなく、売却活動全体を自分でコントロールしている感覚を持てることにもつながると考えられます。
「任せっきりではなく、自分でも把握しながら進めたい」という方には、特に向いているサービス体制と言えるでしょう。
魅力③ 全国規模のネットワークによる高い集客力
東急リバブルは、全国約200拠点以上の店舗ネットワークと、長年培ってきた顧客基盤を持っています。
この全国ネットワークを活かすことで、地域内だけでなく、転勤や住み替えを機に都市部から移住を検討している層など、幅広い購入希望者へ物件情報を届けることができるでしょう。
特に、大阪市内の物件であっても、東京や名古屋など他都市の購入希望者にリーチできる点は、仲介成約率の向上につながると考えられます。
また、東急グループとしてのブランド力が購入希望者の安心感にも寄与するため、早期売却を目指す方にとって心強い存在と言えるでしょう。
おすすめ3社紹介
大阪市での不動産売却を検討する際、東急リバブルのような大手だけでなく、地域密着型や買取特化型など、それぞれ得意分野の異なる会社を比較することが大切です。
編集部が第三者の視点で大阪市の不動産会社50社を調査した結果、特におすすめできる3社をご紹介します。
自分の状況や優先事項に合った会社を選ぶことで、売却の結果は大きく変わります。ぜひ参考にしてみてください。
株式会社レイドマネージ
| 会社名 | 株式会社レイドマネージ |
| 住所 | 〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町3-3-16 OWL瓦町ビル6F |
| 電話番号 | 06-4708-4347 |
| 公式URL | https://reidmanage.co.jp/ |
株式会社レイドマネージは、売却成功率を高めるための多彩な支援サービスを提供している不動産会社です。
ハウスクリーニングやホームステージングなど、他社ではオプション対応になりがちなサービスを積極的に活用し、物件の魅力を最大限に引き出す姿勢が特徴です。
また、オークション買取という複数業者による入札形式の仕組みを持っており、通常の買取よりも高値での売却を目指せる点も注目されます。
さらに、売却後の確定申告サポートまで対応しているため、手続き全体を通じて安心感を持って進められるでしょう。
レイドマネージの特徴と強み
レイドマネージの大きな強みの1つは、仲介ネットワークを活かした広い集客力です。1社で囲い込みを行う会社も多い中、他社への物件情報の素材提供も積極的に行い、より多くの購入希望者を集める体制を整えています。
これにより、成約までの期間短縮と、より良い条件での売却が期待できます。
「売却成功率を高めたい」「少しでも高く売りたい」という方に特に向いている会社と言えるでしょう。
株式会社レイドマネージの紹介記事でくわしく確認する
レイドマネージの評判・口コミは？気になる本音と特徴を編集部が徹底解説！
株式会社クリエイト大阪
| 会社名 | 株式会社 クリエイト大阪 |
| 住所 | 〒531-0075 大阪市北区大淀南1-2-19 クリエイトビル |
| 電話番号 | 06-6456-0088 |
| 公式URL | http://www.c-osaka.co.jp/ |
株式会社クリエイト大阪は、不動産買取に特化した会社で、スピードと手軽さを重視する方に向いている選択肢です。
仲介を介さない自社買取のため、内見対応や事前準備の手間がかからず、短期間での売却と現金化を実現できます。
また、築古物件や訳あり物件など、他社では対応が難しいケースにも柔軟に応じてもらえるため、条件に悩んでいる方も気軽に相談できるでしょう。
迅速な査定対応により、売却の可否や方向性を早い段階で判断できる点も、時間を有効に使いたい方にとって大きなメリットです。
クリエイト大阪の特徴と強み
クリエイト大阪の最大の特徴は、「早く・手間なく売りたい」という要望に応えるスピード重視の買取対応にあります。
仲介のように内見のたびに在宅対応する必要がなく、スケジュールを大きく乱されることなく売却を進められます。
特に、転勤や相続など、時間的な制約がある方にとって、現実的かつ頼りになる選択肢になり得るでしょう。
株式会社クリエイト大阪の紹介記事でくわしく確認する
株式会社クリエイト大阪の不動産売却の評判・口コミ【2026年最新版】利用者の本音と特徴を徹底解説
関西不動産販売株式会社
| 会社名 | 関西不動産販売株式会社 |
| 住所 | 〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江4-2-1 関西第2Rビル2F |
| 電話番号 | 06-6536-2081 |
| 公式URL | https://www.kansaifudosanhanbai.co.jp/ |
関西不動産販売株式会社は、大阪市を中心とした関西エリアの不動産売却に精通した地域密着型の会社です。
地元市場への深い理解と、長年にわたる地域での実績を持つため、エリアの相場感や買主ニーズを熟知した提案が期待できます。
大手にはないフットワークの軽さと、担当者との距離感の近さも魅力の1つです。売却だけでなく、売却後の住み替えや買い替えに関する相談にも柔軟に対応してもらいやすいでしょう。
関西不動産販売の特徴と強み
関西不動産販売株式会社の強みは、地元ならではのエリア特化型の提案力にあります。
大阪市内の各エリアの価格動向や、購入希望者の傾向を肌感覚で把握しているため、売却タイミングや価格設定においても的確なアドバイスが得られると考えられます。
「地元に詳しい会社に任せたい」「担当者と密にコミュニケーションを取りながら進めたい」という方には、特に向いている選択肢と言えるでしょう。
関西不動産販売株式会社の紹介記事でくわしく確認する
関西不動産販売株式会社の評判・口コミを徹底解剖！大阪市西区密着39年の実力と利用者の本音とは
まとめ
この記事では、東急リバブルの評判・口コミをもとに、サービスの特徴や強み、そして利用者が感じた満足点・不満点を丁寧に解説してきました。
良い口コミからは、担当者の親切な対応や丁寧な説明、迅速なレスポンスといった強みが見えてきます。
一方で、担当者によって対応の質にばらつきがある可能性も口コミから読み取れるため、依頼前に担当者の特性やコミュニケーションスタイルを確認しておくことが重要です。
東急リバブルは、売却保証や進捗確認システム、全国ネットワークといった大手ならではの安心感を求める方に向いている会社と言えます。
一方で、大阪市での売却においては、地域密着型の対応や買取特化型のスピード感が求められるケースもあるでしょう。
編集部がおすすめする株式会社レイドマネージ・株式会社クリエイト大阪・関西不動産販売株式会社は、それぞれ異なる強みを持っており、あなたの状況や優先事項に合わせて選ぶことができます。
不動産売却で後悔しないためには、1社に絞る前に複数の会社を比較し、自分に合った担当者・サービス・売却方法を見極めることがカギを握ります。
まずは無料相談・無料査定から情報収集を始めてみましょう。動き出した方から、より多くの選択肢と良い結果が生まれます。
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